TERMOS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

COLETA DE DADOS


Produtor de Eventos:

Ao cadastrar-se em nossa plataforma, coletamos informações pessoais que são voluntariamente fornecidas por você durante o processo de registro. Além disso, dados pertinentes são obtidos quando você entra em contato conosco ou responde a pesquisas realizadas por nós. Esses dados podem incluir nome, sobrenome, endereço de e-mail e outras informações pessoalmente identificáveis. Para eventos pagos, retém-se informações cadastrais para facilitar o pagamento e emissão de nota fiscal dos serviços contratados.

Participante:

Ao adquirir ingressos ou inscrever-se em eventos por meio de nossa plataforma, coletamos os dados pessoais necessários para a inscrição no evento, como nome, sobrenome e endereço de e-mail. Adicionalmente, os organizadores podem solicitar informações adicionais através de formulários de inscrição. Ao fornecer voluntariamente essas informações, você as disponibiliza tanto para o organizador do evento quanto para nossa plataforma. Em casos de eventos pagos, informações adicionais, como dados de cartão de crédito, CPF e endereço, são necessárias para processar a transação.

Cookies:

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site, permitindo identificar visitantes e facilitando o acesso ao site. Visitantes que optarem por não armazenar cookies devem configurar seus navegadores para recusá-los, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

Dados Não-Identificáveis:

Ao interagir com nosso site, coletamos informações que não identificam diretamente um usuário, como endereço IP, localização geográfica aproximada e registros de páginas visitadas.

UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES COLETADAS

Os dados pessoais fornecidos são utilizados para fornecer acesso aos serviços da plataforma de ingressos, gerenciar contas, atender ao cliente e melhorar a funcionalidade do site. Além disso, podem ser utilizados para informar sobre novos serviços ou funcionalidades relevantes.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos nem transferimos dados pessoais a terceiros. Podemos divulgar parte desses dados a prestadores de serviços de confiança para auxiliar em nossas operações, além de compartilhar informações não identificáveis para fins de marketing ou publicidade.

PROTEÇÃO DE DADOS

Implementamos medidas de segurança para proteger informações pessoais, como criptografia SSL para dados sensíveis. As senhas são armazenadas de forma criptografada e dados de pagamento não são retidos em nossos servidores.

EXCLUSÕES

Esta política se aplica exclusivamente ao nosso site.

TERMOS DE USO

Os seguintes termos regem o relacionamento com os usuários de nossa plataforma de ingressos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos, que podem ser atualizados periodicamente.

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Os usuários concordam em fornecer informações verdadeiras e manter a confidencialidade de seus dados de acesso. Além disso, são responsáveis por qualquer atividade realizada em suas contas e devem notificar-nos sobre qualquer acesso não autorizado.

PUBLICAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS

Organizadores comprometem-se a publicar informações precisas e completas sobre eventos, atendendo às leis aplicáveis e garantindo que têm capacidade legal para realizar o evento anunciado.

RECEBIMENTO DAS VENDAS

Organizadores recebem os valores das vendas realizadas, sendo responsáveis por eventuais reembolsos e disputas com compradores.

CONTESTAÇÕES E ESTORNOS

Estornos relacionados a vendas são de responsabilidade do organizador, sendo nossa plataforma responsável por tomar medidas para minimizar fraudes.

TAXA DE SERVIÇO E EMISSÃO DE NOTA FISCAL

Cobramos uma taxa administrativa dos organizadores, emitindo nota fiscal para os valores cobrados.

DIREITOS DE MARCA

Nossa marca é registrada e seu uso sem autorização é proibido.

CANCELAMENTO

Reservamo-nos o direito de cancelar contas e remover conteúdos por violação dos termos de uso.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não nos responsabilizamos por danos relacionados à participação em eventos vendidos através de nossa plataforma.

ISENÇÃO E INDENIZAÇÃO

Os usuários concordam em nos isentar e nos indenizar por danos decorrentes do uso de nossos serviços.

POLÍTICA DE DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre os usuários em resposta a solicitações legais.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes termos de uso.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente e o uso contínuo de nossos serviços após as alterações implica na aceitação dos termos revisados.